2022-04-20 0
Ново име, въплъщаващо еволюцията на компанията
Renault Tech се превръща в Qstomize, за да постави началото на нова ера. По-международно име, което ще позволи на компанията да се развива извън текущия си географски обхват. То комуникира бизнес целите и експертния опит на компанията, а именно персонализиране и трансформация, оттук и прякото вдъхновение от английската дума "customization". Това име ще позволи на Qstomize да разшири обхвата си на действие до всички марки на Renault Group, Алианса и партньорите и извън групата.
Qstomize проектира, произвежда и лансира на пазара автомобилни трансформации и предлага свързани услуги в отговор на нуждите на частните и професионални клиенти, в съответствие със стандартите за качество на групата.
Qstomize оперира в четири сегмента:
Qstomize ще разшири продуктовото си портфолио, за да включва по-сложни и по-високостойностни трансформации. Qstomize ще работи от своите производствени цехове, разположени в заводите на Renault, като по този начин намалява времето, необходимо за доставка на автомобила, както и транспортните разходи и въздействието върху околната среда. Такъв ще бъде случаят например при разработването на версия с подова кабина на Kangoo или автомобили за мобилна работилница.
Тези трансформации, отговарящи на стандартите за качество на Renault Group, скоро ще бъдат допълнени с други, които ще бъдат добавени към продуктовия каталог. Клиентите ще могат да поръчват тези трансформации от търговските представителства на марките на Renault Group, възползвайки се от пълно клиентско изживяване в една точка на продажба.
До 2025 г. Qstomize цели да произвежда 30 000 сложни трансформации годишно, спрямо 15 000 годишно днес.
Понастоящем представен с 12 работилници, разположени във фабрики на Renault (във Франция, Испания, Словения, Турция, Мароко и Румъния), Qstomize ще разшири обхвата на своите опит и професионализъм чрез създаване на логистични центрове за внос в страни с висок потенциал, където ще разположи готови за инсталиране комплекти за трансформация преди доставката на автомобилите до представителствата. Това международно развитие ще позволи да се извършват трансформации във всяка държава, предоставяйки на клиентите отговор, адаптиран към местните специфики, като същевременно се възползват от стандартите за качество на Renault Group. До 2025 г. Qstomize ще открие локации в седем нови страни, за да отговори на търсенето на местни трансформации.
"Това е важен ден, защото това ново име, Qstomize, бележи повратна точка за отдела за следпродажбено обслужване на Renault Group. Чрез разширяване на географския си отпечатък и предлаганите от нас услуги за по-сложни трансформации, ние ще подобрим допълнително нашия принос към представянето на групата, като същевременно подобрим удовлетвореността на нашите клиенти", каза Хакан Догу, старшни вицепрезидент, световен отдел за следпродажбени услуги Renault Group.