Проблем със застрахователи

[andr3i4o]

Здравейте, незнам дали съм попаднал в правилната подтема, но не съм много наясно с нещата . В тази държава човек трябва да стане широк специалист във всичко за да прокопса....няма кой да ти обясни като човек процедура и начин на действие, та се принуждаваме да ровичкаме из форумите и да се самообразоваме.
Имам следния казус - преди една седмица пред блока се запали автомобил бмв , като покрай него изгаря моя скутер + още 3 коли обгорени , коя повече коя по-малко. Та отивам аз на следващия ден в РУП и там след разпити и глупости ми казват да дойда след 4 дена да си получа бележката за пред застрахователите. Като не ми казва,че ми трябва бележка от пожарната и там подобни, едва днес научих и утре ще ходя. Пиша подробно за да няма неизяснени неща , а и Вие да прецените. В тази бележка не се споменава нищо за виновната кола в пожара , а единствено , че ми е пострадал мотора на еди си коя дата + номер на досъдебно производство. Отивам при Застрахователите на виновната кола да си искам обезщетение по гражданска отговорност и те буквално си ме изгониха ( БУЛ ИНС) що не била дошла пожарната, ако се запали кошче за боклук от него ли ще търся пари и така нататък... изумен съм ,но си тръгвам след малко разправии. Звъня на моята гражданска и те ми казват да подавам жалба в комисията за финансов надзор. Утре ще изкарам бележката от пожарната като ще им кажа да напишат всичко подробно , кой е виновен, кой какво и т.н. Въпроса ми е : трябва ли да подавам някакъв иск към тях , някакви други документи трябват ли ми и какво да предприема изобщо , ако някой си има на представа да сподели.
Благодаря за вниманието !

[TheOldMan]

Вероятно и вие като водач на скутера имате застраховка Гражданска отговорност. Можете да се запознаете с клаузите на този договор от вашата бланка.
Застраховката ГО е предназначена да покрие щетите причинени от ВОДАЧА на МПС-то. Ами ако се окаже че трето лице е подпалило бавареца, защо застрахователя на колата ще поема обезщетението? Какво общо има водача и неговия застраховател с това, че някой пироман е решил да се забавлява и е подпалил колата?
За подобни случаи им друг вид застраховка - нарича се Каско.
Вероятно застрахователя ще поиска да види решението по досъдебното производство, с което се изяснява кой е виновника за пожара. За да може да си иска парите от него. Обаче... много се съмнявам че някога това дознание ще приключи с някакъв конкретен извод. Ще си остане с "неизвестен извършител" или ще изсмучат някакво самозапалване вследствие на случайна техническа повреда, причинена от преклонната възраст на автомобила... демек "станалото - станало, виновни няма".